Dicas Importantes de Segurança
Práticas simples para o dia a dia na internet
Usar a internet para conversar com os netos, ver notícias e pagar contas é excelente! Para navegar com total tranquilidad, siga estas regras fundamentais:
Crie Senhas Fáceis de Lembrar (e Difíceis de Adivinhar)
Evite datas de aniversário ou o nome de parentes. Em vez disso, monte frases simples com algo que você gosta bastante.
💡 Exemplo de Senha Forte: BoloDeCenouraGostoso2026! (fácil para você, impossível para um hacker).
Pense Duas Vezes Antes de Clicar em Links
Promessas de prêmios fáceis, avisos alarmantes de contas bloqueadas ou cobranças surpresa costumam ser armadilhas.
⚠️ Atenção: Bancos, INSS e Receita Federal nunca enviam links por SMS ou WhatsApp pedindo para você digitar senhas.
Proteja o seu Aplicativo do WhatsApp
Ative a "Confirmação em duas etapas". Ela cria um PIN (código de 6 dígitos) que impede golpistas de clonar o seu número em outro celular.
Dicionário Rápido da Internet (O que significam essas palavras?)
É o texto azul que você clica para abrir um site ou página na internet.
Forma rápida de enviar dinheiro de um banco para outro direto pelo celular.
Número temporário que o banco manda para confirmar que é você mesmo.
Quando o golpista usa uma mensagem falsa para "pescar" suas senhas.
Como Identificar Possíveis Golpes
Reconheça as ciladas mais comuns na rede
Os golpistas costumam provocar medo ou pressa para fazer a pessoa agir sem pensar. Fique atento aos sinais principais:
Sensação de Urgência Excessiva
Mensagens que dizem "Sua conta será bloqueada hoje" ou "Pague em 15 minutos" são feitas para deixar você assustado e agir sem consultar a família.
🛑 Ação: Desligue ou pare de responder. Respire com calma e converse com alguém de confiança.
Golpe do "Filho com Número Novo"
Alguém envia mensagem dizendo: "Mãe/Pai, mudei de número. Preciso pagar uma conta urgente, me manda um Pix?".
🛑 Ação: Ligue imediatamente para o número ANTIGO do seu familiar. Não faça transferências no número novo!
Boleto Falso ou Chave Pix Estranha
Ao pagar uma conta de luz, telefone ou boleto bancário, repare no nome do Beneficiário / Favorecido que aparece na tela antes de digitar sua senha. Se for o nome de uma pessoa física desconhecida em vez da empresa, cancele a operação.
🛑 Ação: Sempre confira quem vai receber o dinheiro antes de confirmar o pagamento!
Simulador: É Mensagem Real ou Golpe?
Examine mensagens reais e aprenda a detetar fraudes
Clique em um dos exemplos abaixo para ver uma simulação de mensagem e descubra os detalhes que revelam a farsa:
Sinais Vermelhos Identificados:
Seus Direitos e Garantias Digitais
A lei protege o cidadão também no ambiente virtual
A legislação brasileira assegura total proteção à pessoa idosa também no mundo digital. Conheça seus direitos:
Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
Empresas e farmácias não podem exigir seu CPF ou cadastrar seus dados sem explicar claramente para quê vão usá-los. Você tem o direito de recusar e pedir a exclusão das suas informações a qualquer momento.
Direito de Arrependimento de Compra (7 Dias)
Comprou uma mercadoria ou contratou um serviço pela internet ou telefone e não gostou? Você tem até 7 dias após o recebimento para cancelar a compra e ter 100% do seu dinheiro de volta, sem taxas ou multas!
Acessibilidade e Atendimento Prioritário
Pelo Estatuto da Pessoa Idosa, os aplicativos públicos e bancários devem oferecer opções acessíveis (letras grandes, suporte de voz, interprete de LIBRAS) e canais telefônicos diretos para atendimento humano fácil.
Jogo do Certo ou Errado
Teste o seu aprendizado de forma leve e divertida
Testes seus conhecimentos! Responda às perguntas abaixo e descubra se você já é um mestre da navegação segura: